Audio aus einer Videokonferenz mit aufzeichnen
Bei einer Sitzung vor Ort genügt das Mikrofon. Findet das Gespräch aber über Zoom, Teams oder Google Meet statt, hört dein Mikrofon nur dich. Die Stimme deines Gegenübers kommt aus dem Lautsprecher, und was aus dem Lautsprecher kommt, nimmt kein Mikrofon sauber wieder auf.
Curala löst das, indem es zusätzlich den Ton des Browsertabs mitnimmt und beide Spuren zusammenmischt. Dafür braucht es einen Handgriff, den man leicht übersieht.
So sieht der Ablauf aus:
Das Aufklappmenü neben der Schaltfläche öffnen
Nachbau des Ablaufs. Der Freigabedialog kommt von deinem Browser und kann je nach Version anders aussehen.
Der eine Haken, an dem es hängt
Wenn du die Aufnahme startest, öffnet der Browser einen Freigabedialog. Dort wählst du aus, was geteilt wird, und unten links steht ein Kästchen namens „Auch Tab-Audio freigeben“ oder „Audio freigeben“, je nach Browser und Version.
Ohne dieses Häkchen bekommt Curala kein Audio. Der Dialog schließt sich, die Freigabe läuft, alles sieht richtig aus, und trotzdem endet es mit der Meldung:
Kein Audio aus der Freigabe erkannt. Bitte wählen Sie eine Quelle mit Audio und aktivieren Sie „Audio freigeben“.
Das ist keine Fehlfunktion, sondern genau diese vergessene Zustimmung. Curala prüft nach dem Start, ob die Freigabe eine Tonspur enthält, und bricht ab, wenn keine da ist. Lieber ein klarer Abbruch als eine halbe Aufnahme, in der die Hälfte des Gesprächs fehlt.
Der Ablauf in vier Schritten
Erstens. Öffne die Videokonferenz in einem eigenen Browsertab. Nicht in der Desktop-App von Zoom oder Teams, sondern im Browser, denn nur einen Tab kann der Browser freigeben.
Zweitens. Starte in Curala die Aufnahme und wähle die Online-Sitzung.
Drittens. Im Freigabedialog wählst du den Reiter Chrome-Tab und darin den Tab mit der Videokonferenz. Dann setze das Häkchen bei der Audiofreigabe. Erst danach auf Teilen klicken.
Viertens. Sprich wie gewohnt. Curala mischt dein Mikrofon und den Ton aus dem Tab zu einer Aufnahme und transkribiert beides in Echtzeit.
Warum ein Tab und nicht der ganze Bildschirm
Der Dialog bietet drei Möglichkeiten an: einen Tab, ein Fenster oder den gesamten Bildschirm. Nur bei Tab gibt der Browser zuverlässig auch den Ton weiter. Bei Fenster und Gesamtbildschirm ist die Audiofreigabe je nach Betriebssystem eingeschränkt oder gar nicht vorhanden.
Es gibt noch einen zweiten Grund, den Tab zu wählen. Was du freigibst, verlässt den Browser nicht, aber je weniger du freigibst, desto weniger kann versehentlich mitlaufen. Ein einzelner Tab ist die sparsamste Variante.
Welche Browser das können
Die Aufnahme des Tab-Tons ist eine Chromium-Funktion. Sie funktioniert in Google Chrome, Microsoft Edge und Brave.
In Safari und Firefox funktioniert sie nicht. Curala erkennt das und sagt es dir, statt eine stumme Aufnahme zu starten. Für Sitzungen vor Ort kannst du diese Browser weiter verwenden, für Online-Sitzungen brauchst du einen Chromium-Browser.
Wenn die Freigabe mittendrin endet
Klickst du auf „Freigabe beenden“ oder schließt du den Tab, endet auch die Tonquelle. Curala pausiert dann die Aufnahme und sagt dir Bescheid. Was bis dahin gesprochen wurde, bleibt erhalten. Du kannst die Freigabe neu starten und weitermachen.
Häufige Fragen
Warum hört Curala mein Gegenüber nicht?
Weil das Mikrofon nur dich aufnimmt und die Stimme deines Gegenübers aus dem Lautsprecher kommt. Dafür braucht es die Tab-Freigabe mit Ton.
Ich habe geteilt, aber es kommt kein Ton an. Woran liegt das?
Fast immer am fehlenden Häkchen für die Audiofreigabe im Freigabedialog. Beende die Freigabe und starte sie neu, diesmal mit gesetztem Häkchen.
Funktioniert das auch mit der Zoom-App statt im Browser?
Nein. Der Browser kann nur eigene Tabs freigeben. Öffne die Konferenz im Browser, dann funktioniert es.
Welche Browser unterstützen die Aufnahme?
Google Chrome, Microsoft Edge und Brave. Safari und Firefox unterstützen die Tonfreigabe nicht.
Wird die Videokonferenz mitgeschnitten?
Nein. Curala verarbeitet ausschließlich Ton, und auch der wird nicht gespeichert. Was bleibt, ist der Text, den du prüfst und freigibst.
Muss ich mein Gegenüber informieren?
Ja. Für die Aufnahme gelten dieselben Regeln wie vor Ort. Informiere deine Patient:innen und hole ihre Einwilligung ein, bevor du startest.
Weiterlesen
Wie du das Mikrofon im Browser freigibst, steht in Mikrofon in Google Chrome freigeben. Wie du das Mikrofon in Safari freigibst, steht in Mikrofon in Safari freigeben.